Definizioni e riferimenti di legge
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Costi di Spedizione e Altri Oneri
La spedizione in Italia è sempre gratuita. Non sono previsti costi supplementari per la consegna standard.
Qualunque eventuale tariffa aggiuntiva o servizio aggiuntivo verrà chiaramente indicato nella pagina di riepilogo ordine, prima di procedere con l’acquisto.
Tempi di Elaborazione e Consegna
Gli ordini vengono elaborati entro 1 – 3 giorni lavorativi. Successivamente, la consegna richiede in media 2 giorni lavorativi. Di conseguenza, i tempi totali di consegna si attestano normalmente su 3 – 5 giorni lavorativi.
Metodi di Consegna
La consegna è effettuata a domicilio, garantendo che la merce arrivi in sicurezza all’indirizzo indicato durante l’acquisto.
Modalità di Consegna e Installazione
Per i condizionatori acquistati su Domovento, offriamo la consegna gratuita al piano e l’installazione di base. Il nostro personale specializzato porterà il condizionatore direttamente a casa vostra o in ufficio, provvedendo all’installazione e verificandone il corretto funzionamento. In questo modo godrete di un servizio completo, efficiente e professionale.
Rimozione dei Vecchi Dispositivi Elettronici
Mettiamo a disposizione, senza alcun costo, un servizio di ritiro e smaltimento dei vecchi dispositivi elettronici (RAEE), in conformità con le normative vigenti. Se desideri usufruire di questa opzione, ti invitiamo a segnalarlo al momento dell’ordine.
Termine Ultimo per Effettuare un Ordine
Gli ordini ricevuti entro le ore 14:00 (ora italiana) verranno elaborati nella stessa giornata lavorativa. Gli ordini inoltrati dopo tale orario saranno presi in carico il giorno lavorativo seguente.
Giorni Lavorativi
I nostri giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle ore 17:00, escludendo i giorni festivi.
Spedizioni Internazionali e Tariffe Doganali
Al momento effettuiamo spedizioni unicamente in Italia. Per eventuali richieste di spedizione all’estero, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare l’ordine. Nell’eventualità di spedizioni internazionali, ogni costo doganale, tassa o dazio sarà a carico del cliente.
Tracciamento degli Ordini e Conferma di Spedizione
Al momento della spedizione, invieremo un’e-mail di conferma contenente il codice di tracciamento. Tale codice diverrà attivo entro 24 ore dalla spedizione, consentendoti di monitorare lo stato di avanzamento della consegna.
Ispezione al Momento della Consegna
Ti raccomandiamo di verificare con attenzione le condizioni degli articoli al momento della consegna. In caso di danni riscontrati sul pacco o sul prodotto, ti invitiamo a segnalarlo subito al corriere e a contattarci per organizzare una sostituzione o riparazione.
Informazioni legali
Ultimo Aggiornamento: 12 Maggio 2025